Informații privind protecția datelor 

Informații pe site-ul Helbako

HELBAKO GmbH (denumită în continuare „HELBAKO” sau „noi”) acordă o mare importanță gestionării și securității în conformitate cu protecția datelor în prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Prin aceste informații privind protecția datelor, am dori să vă informăm cu privire la modul în care tratăm datele cu caracter personal în general și în special.

1 Responsabilități 

1.1 Responsabilîn ceea ce privește protecția datelor 

Operatorul în sensul legislației privind protecția datelor este persoana fizică sau juridică care – singură sau împreună cu alții – stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Operatorul în ceea ce privește protecția datelor este:


HELBAKO GmbH
Weilenburgstr. 30
D-42579 Heiligenhaus
Telefon: +49 2056 912-0
E-mail: infos(at)helbako.de

1.2 Responsabilul nostru cu protecția datelor

Am desemnat un responsabil extern cu protecția datelor pentru organizația noastră, care poate fi contactat folosind următoarele date de contact:

Boris Nicolaj Willm

Resilien[i]T GmbH
Telefon: +49 211 695289 92
E-mail: dsb.helbako(at)resilienit.de

1.3 Autoritatea noastră de supraveghere

Puteți contacta autoritatea de supraveghere responsabilă pentru noi la adresa

Comisarul de stat pentru protecția datelor și libertatea de informare Renania de Nord-Westfalia

Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-mail: poststelle(at)ldi.nrw.de

2. informații generale privind protecția datelor

2.1 Ce date prelucrăm de la dumneavoastră? 

În funcție de situația specifică de prelucrare și de necesitate, colectăm și prelucrăm diferite tipuri de date cu caracter personal. Furnizăm informații detaliate în acest sens în prezenta și/sau în informațiile separate privind protecția datelor sau în contextul colectării datelor de la persoanele vizate respective.

2.2 În ce scopuri prelucrăm datele dumneavoastră și pe baza cărui temei juridic?

Colectăm și prelucrăm diverse date cu caracter personal în funcție de situația specifică de prelucrare. Prelucrarea este întotdeauna efectuată în conformitate cu dispozițiile Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD), ale Legii federale privind protecția datelor (BDSG) sau cu alte cerințe legale Temeiurile juridice relevante pentru noi rezultă din art. 6 alin. 1, după cum urmează:

2.2.1 Pe baza consimțământului dumneavoastră

Dacă ne-ați dat consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea specifică a datelor dumneavoastră cu caracter personal, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe această bază. Consimțământul se poate referi, de exemplu, la transferul de date către companii partenere, la analiza datelor dvs. pentru măsuri de publicitate direcționată sau la trimiterea de buletine informative.

Consimțământul este întotdeauna voluntar. Refuzul sau retragerea consimțământului nu va avea nicio consecință negativă pentru dumneavoastră.

2.2.2 Pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale

Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pentru a îndeplini obligațiile contractuale sau cvasi-contractuale sau pentru a stabili un contract, de exemplu pentru asistența acordată clienților existenți sau pentru a răspunde întrebărilor unui potențial client.

Dacă ne solicitați prin poștă sau electronic și ne furnizați date cu caracter personal, prelucrăm aceste date exclusiv în scopul inițierii unei viitoare relații de muncă.

2.2.3 Din cauza obligațiilor legale

În cadrul obligațiilor noastre legale, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care acest lucru este prevăzut sau solicitat prin lege. Aceasta poate include, de exemplu, divulgarea datelor dvs. către autoritățile guvernamentale în contextul procedurilor fiscale sau de urmărire penală, evaluarea datelor dvs. pentru a respecta cerințele de reglementare sau furnizarea anumitor informații către organismele statutare.

Prelucrarea datelor dumneavoastră pe această bază este întotdeauna necesară. Obligația legală la care suntem supuși în calitate de organizație nu poate fi afectată de niciun refuz sau restricție din partea dumneavoastră. Vă asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate în conformitate cu legea și că acestea vor fi protejate în mod cuprinzător.

2.2.4 Datorită intereselor legitime

De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne proteja interesele legitime, cu excepția cazului în care prevalează interesele dumneavoastră sau drepturile și libertățile fundamentale, care necesită protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Sub rezerva unei decizii de echilibrare care urmează să fie luată în cazuri individuale, presupunem în mod regulat că interesele noastre legitime prevalează în contextul următoarei liste neexhaustive de situații de prelucrare:

  • pentru asistența existentă pentru clienți;
  • pentru a vă informa cu privire la ofertele de servicii și produse, în cazul în care am primit de la dvs. numele, adresa de e-mail sau adresa poștală în legătură cu furnizarea serviciilor noastre și/sau vânzarea produselor noastre;
  • pentru a procesa cererea dumneavoastră după ce ne-ați contactat;
  • Optimizarea proceselor noastre (de exemplu, pentru a identifica sursele de eroare), a ofertelor și serviciilor;
  • Menținerea unei baze de date a clienților în cadrul grupului nostru de societăți pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți;
  • în contextul urmăririi judiciare în caz de suspiciune sau infracțiune;
  • Pentru a asigura securitatea, confidențialitatea și integritatea sistemelor noastre IT (de exemplu, prin teste de securitate și eficacitate);
  • prelucrarea datelor dumneavoastră pentru a testa sistemele IT și produsele software, pentru a efectua migrări, pentru a asigura funcționalitatea noilor produse și corectitudinea și exhaustivitatea migrărilor.
  • În cazul unui incident de securitate care implică datele dumneavoastră, suntem obligați, în temeiul art. 33 din GDPR, să raportăm imediat acest lucru autorității competente de supraveghere a protecției datelor. În interesul nostru legitim de a îndeplini această obligație legală cât mai rapid posibil, poate fi necesar să prelucrăm datele dvs. cu caracter personal ca parte a investigației incidentului. Cu toate acestea, nicio informație cu caracter personal a dvs. nu va fi transmisă autorității de supraveghere a protecției datelor în cadrul rapoartelor;
  • pentru a efectua audituri interne, revizuiri interne și alte măsuri de control (de exemplu, revizuiri efectuate de responsabilul cu protecția datelor sau cu securitatea informațiilor) pentru a îndeplini cerințele legale, a asigura transparența proceselor noastre de afaceri și a le îmbunătăți continuu. În acest sens, poate fi necesar să prelucrăm documente sau fișiere care conțin datele dumneavoastră cu caracter personal.
  • pentru a menține o listă neagră în vederea punerii în aplicare a opoziției la prelucrare în conformitate cu articolul 21 din GDPR.

2.3 De la cine primim datele dumneavoastră?

În principiu, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le-ați furnizat chiar dumneavoastră sau care au fost colectate de la dumneavoastră. Dacă este necesar, colectăm date cu caracter personal din surse externe (a se vedea punctul 2.4); vă putem trimite la alte surse separat. Prelucrarea are loc numai pe baza unui temei juridic valabil.

2.4 Cu cine împărtășim datele dumneavoastră?

2.4.1 Companii, agenții și parteneri ai HELBAKO

În principiu, transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal numai dacă acest lucru este necesar pentru stabilirea, executarea sau încetarea unui contract sau a unei relații contractuale. În aceste cazuri, datele sunt transmise numai societăților afiliate nouă sau partenerilor și reprezentanților. Partenerii și reprezentanțele sunt, în special, agenți comerciali independenți pentru distribuția bunurilor și serviciilor noastre în Germania și în străinătate. Atunci când ne contactați, de exemplu, împărtășim informațiile pe care ni le furnizați cu compania regională relevantă, astfel încât aceasta să vă poată oferi produsele și serviciile noastre într-un mod optimizat, în funcție de cerințele și natura regională a solicitării dumneavoastră.

Companiile HELBAKO GmbH includ:
HELBAKO ELECTRONICA SRL
VGP Park Timisoara
C. Aviatorilor 4 Unitatea 8/B2
307200 Ghiroda, Jud. Timiș
România

2.4.2 Procesatori și părți terțe

La instrucțiunile noastre, datele dvs. cu caracter personal pot fi prelucrate de către împuterniciți dacă implicarea acestora este necesară pentru prelucrare. În aceste cazuri, ne asigurăm că datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu dispozițiile GDPR. Procesatorii în acest caz sunt, de exemplu, furnizorii de servicii IT, companiile de eliminare a deșeurilor etc.. În plus, acești procesatori au obligația contractuală de a șterge sau de a ne returna datele în conformitate cu cerințele legale atunci când serviciile lor încetează.

Datele dumneavoastră vor fi transmise și transmise unor destinatari externi numai dacă acest lucru este permis sau impus de lege.

Datele dumneavoastră pot fi transmise următorilor destinatari:

  • Organismele și instituțiile publice, precum și agențiile de aplicare a legii care primesc date în temeiul reglementărilor legale (de exemplu, administrația fiscală, auditorii fiscali, instanțele, agenția pentru ocuparea forței de muncă, vama etc.);
  • În cazul unui litigiu sau al unei suspiciuni de infracțiune (de exemplu, instanțe, avocați adversari, autorități, parteneri contractuali, consultanți, parteneri de afaceri, părți adverse, în măsura în care este necesar pentru a ne proteja drepturile);
  • consultanți fiscali, contabili, auditori, responsabili cu protecția datelor, responsabili cu securitatea informațiilor sau consilieri juridici;
  • Prestator de servicii de plată, pentru prelucrarea unei operațiuni de plată (de exemplu, instituții financiare, servicii de plată);
  • Furnizori de servicii de colectare a datoriilor sau agenții de credit, în măsura în care este necesar pentru exercitarea drepturilor noastre;
  • Furnizori de servicii IT și de altă natură; (de exemplu, pentru întreținerea IT, servicii cloud, aplicații, asistență pentru site-uri web, agenții de publicitate, distrugerea fișierelor și a suporturilor de date, verificări ale creditelor, verificări ale listelor de sancțiuni, precum și servicii de protecție și securitate, furnizori de servicii de catering, centre de apel);
  • Companii de imprimare și logistică, furnizori de servicii de telecomunicații, servicii de livrare, furnizori de e-mail ai destinatarului, furnizori de servicii de eliminare a suportului de date.

2.5 Informații privind transferul de date către țări terțe

În cadrul organizației noastre, utilizăm servicii de la furnizori cu sediul în țări din afara Spațiului Economic European, unde nu există un nivel de protecție a datelor comparabil cu cel din UE. Atunci când utilizați aceste servicii, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate în aceste țări și prelucrate acolo. Garantăm că acest transfer va avea loc numai în cadrul respectării art. 44 și următoarele din Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor dumneavoastră.

2.6 Perioada de depozitare

În cazul în care la momentul colectării nu este specificată nicio perioadă de stocare explicită sau legală, datele dvs. cu caracter personal vor fi șterse imediat ce nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopului stocării și nu există obligații legale de păstrare sau justificări legale pentru stocare.

Dacă formulați o cerere justificată de ștergere sau vă revocați consimțământul pentru prelucrarea datelor, datele dvs. vor fi șterse, cu excepția cazului în care avem alte motive permise de lege pentru stocarea datelor dvs. cu caracter personal (de exemplu, perioade de păstrare în temeiul legislației fiscale sau comerciale); în acest din urmă caz, ștergerea va avea loc după ce aceste motive nu se mai aplică.

3 Drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată

În conformitate cu reglementările privind protecția datelor, dorim să vă informăm cu privire la drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată. Aceste drepturi sunt componente esențiale ale protecției datelor și vă garantează controlul asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal. Este important pentru noi să vă cunoașteți drepturile și să înțelegeți cum le puteți exercita pentru a vă proteja viața privată și integritatea datelor dumneavoastră. Mai jos veți găsi o defalcare detaliată a drepturilor dvs. și a modului în care le puteți exercita dacă este necesar.

3.1 Informații, corectare și ștergere

Aveți dreptul de a obține informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de noi. Acestea includ informații privind sursa datelor, destinatarii și scopul prelucrării. De asemenea, aveți dreptul de a obține corectarea sau ștergerea acestor date, dacă este necesar.

3.2 Dreptul la restricționarea prelucrării 

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Acest drept este aplicabil în următoarele condiții:

  • Acuratețea datelor: Dacă contestați acuratețea datelor dvs. cu caracter personal și este necesară o verificare.
  • Prelucrarea ilegală: Dacă prelucrarea este ilegală, dar refuzați ștergerea și solicitați în schimb restricționarea utilizării.
  • Scopul prelucrării nu se mai aplică, dar este necesar pentru acțiuni în justiție: Dacă operatorul nu mai are nevoie de date în scopul prelucrării, dar aveți nevoie de ele pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor acțiuni în justiție.
  • Obiecție la prelucrare: Dacă v-ați opus prelucrării în conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din GDPR și încă se examinează dacă motivele legitime ale operatorului prevalează asupra motivelor dvs.

În timpul perioadei de restricționare, datele dumneavoastră, în afară de faptul că sunt stocate, pot fi prelucrate numai cu consimțământul dumneavoastră sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță sau pentru protecția drepturilor unei alte persoane fizice sau juridice sau din motive de interes public important al Uniunii sau al unui stat membru.

3.3 Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat pe scară largă și care poate fi citit automat, în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare. Acest drept vă permite, de asemenea, ca aceste date să fie transferate direct de la un operator la altul, în cazul în care este fezabil din punct de vedere tehnic. Acest lucru se aplică în cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe un contract și este automatizată.

3.4 Dreptul de a se opune colectării datelor în cazuri speciale

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal dacă aceasta se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera (f). Această dispoziție permite prelucrarea datelor pe baza intereselor legitime ale operatorului sau ale unei părți terțe, cu excepția cazului în care prevalează interesele dumneavoastră sau drepturile și libertățile fundamentale, care necesită protecția datelor cu caracter personal.

Aveți dreptul neîngrădit de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în scopuri publicitare. Aceasta include marketingul direct. De îndată ce vă opuneți, prelucrarea datelor dvs. în aceste scopuri va înceta. Acest drept este absolut și va duce la încetarea imediată a prelucrării datelor relevante.

Persoanele fizice au dreptul de a nu face obiectul unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care produce efecte juridice care le privesc sau care le afectează în mod similar și semnificativ.

Dreptul de a se opune se extinde și la crearea de profiluri, în măsura în care acestea sunt asociate cu marketingul direct.

3.5 Revocarea consimțământului dumneavoastră pentru prelucrarea datelor

Aveți dreptul de a revoca prelucrarea bazată pe consimțământul dvs. explicit în orice moment pentru viitor. Cu toate acestea, această revocare nu afectează legalitatea prelucrării datelor care a avut loc înainte de revocarea dumneavoastră.

3.6 Opțiunea de contact pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră ca persoană vizată

Vă puteți declara drepturile și, dacă este cazul, opoziția în mod neoficial prin poștă sau e-mail, la adresa:
HELBAKO GmbH
Domeniul: Protecția datelor
Weilenburgstr. 30
D-42579 Heiligenhaus
DST(at)helbako.de / dsb.helbako(at)resilienit.de / datenschutz(at)helbako.de

3.7 Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere a protecției datelor în conformitate cu articolul 77 alineatul (1) din RGPD.

4. prelucrarea datelor pe site-ul nostru web

4.1 Informații generale privind temeiul juridic pentru prelucrarea datelor pe acest site web

În cazul în care v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în temeiul art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO sau art. 9 alin. 2 lit. a DSGVO, în măsura în care categoriile speciale de date în conformitate cu art. 9 alin. 1 DSGVO sunt procesate. În cazul în care există un consimțământ explicit pentru transferul de date cu caracter personal către țări terțe, prelucrarea datelor se realizează și în temeiul art. 49 alin. 1 lit. a GDPR. Dacă ați consimțit la stocarea de module cookie sau la accesul la informații în dispozitivul dvs. final (de exemplu, prin amprentarea dispozitivului), prelucrarea datelor se efectuează, de asemenea, în temeiul articolului 25 alineatul (1) din TDDDG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment. În cazul în care datele dvs. sunt necesare pentru executarea unui contract sau pentru punerea în aplicare a unor măsuri precontractuale, prelucrăm datele dvs. în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b GDPR. În plus, prelucrăm datele dvs. în măsura în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea unei obligații legale în temeiul art. 6 alin. 1 lit. c GDPR. Prelucrarea datelor poate fi efectuată, de asemenea, pe baza interesului nostru legitim în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO are loc. Informații privind temeiurile juridice relevante în fiecare caz în parte sunt furnizate în următoarele paragrafe ale prezentei politici de confidențialitate.

4.2 Găzduire externă

Site-urile noastre web sunt găzduite extern. Datele cu caracter personal colectate pe site-urile noastre web sunt stocate pe serverele hosterului. Acestea pot include adrese IP, cereri de contact, metadate și date de comunicare, date contractuale, detalii de contact, nume, accesări ale site-ului web și alte date generate prin intermediul unui site web.

Hosterul nostru va prelucra datele dumneavoastră numai în măsura necesară pentru a-și îndeplini obligațiile de performanță și pentru a urma instrucțiunile noastre cu privire la aceste date.

Utilizăm următorul hoster:

jweiland.net – Jochen Weiland
Echterdinger Straße 57
Building 9
D-70794 Filderstadt

Site-ul este întreținut de :

Suport pentru site:

PixelProduction GmbH & Co KG
Vorm Eichholz 2
D-42119 Wuppertal

Am încheiat un acord de prelucrare a datelor (DPA) cu furnizorul de servicii pentru utilizarea serviciului menționat mai sus. Acesta este un contract prevăzut de legislația privind protecția datelor, care garantează că furnizorul de servicii va prelucra datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru numai în conformitate cu instrucțiunile noastre și în conformitate cu GDPR.

4.3 Criptarea SSL sau TLS

Din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea de conținut confidențial, utilizăm criptarea SSL sau TLS pentru site-ul (site-urile) nostru (noastre) web. Puteți recunoaște o conexiune criptată prin faptul că adresa web începe cu „https://” și un simbol de blocare este afișat în browserul dumneavoastră. În cazul în care criptarea SSL sau TLS este activată, datele pe care ni le transmiteți nu pot fi citite de terțe părți.

4.4 Module cookie

Paginile noastre de internet utilizează așa-numitele „module cookie”. Modulele cookie sunt pachete de date de mici dimensiuni și nu provoacă niciun fel de daune dispozitivului dvs. final. Acestea sunt stocate fie temporar, pe durata unei sesiuni (cookie-uri de sesiune), fie permanent (cookie-uri permanente) pe dispozitivul dumneavoastră terminal. Cookie-urile de sesiune sunt șterse automat la sfârșitul vizitei dumneavoastră. Cookie-urile permanente rămân stocate pe dispozitivul dvs. final până când le ștergeți personal sau sunt șterse automat de browserul dvs. web.

Modulele cookie pot proveni de la noi (module cookie de primă parte) sau de la companii terțe (așa-numitele module cookie de terță parte). Cookie-urile terță parte permit integrarea anumitor servicii de la companii terțe în cadrul site-urilor web (de exemplu, cookie-uri pentru procesarea serviciilor de plată).

Cookie-urile au diverse funcții. Multe module cookie sunt necesare din punct de vedere tehnic, deoarece anumite funcții ale site-ului nu ar funcționa fără ele (de exemplu, funcția coșului de cumpărături sau afișarea videoclipurilor). Alte module cookie pot fi utilizate pentru a analiza comportamentul utilizatorilor sau în scopuri publicitare.

Cookie-urile care sunt necesare pentru desfășurarea procesului de comunicare electronică, pentru furnizarea anumitor funcții pe care le-ați solicitat (de exemplu, pentru funcția coș de cumpărături) sau pentru optimizarea site-ului (de exemplu, cookie-uri pentru măsurarea audienței web) (cookie-uri necesare) sunt stocate în temeiul art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. 1 lit. f DSGVO stocat. Operatorul site-ului web are un interes legitim în stocarea cookie-urilor necesare pentru furnizarea fără erori tehnice și optimizată a serviciilor sale. În cazul în care a fost solicitat consimțământul pentru stocarea cookie-urilor și a tehnologiilor de recunoaștere comparabile, prelucrarea este efectuată exclusiv pe baza acestui consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR și § 25 alin. 1 TDDDG); consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Vă puteți seta browserul astfel încât să fiți informat cu privire la setarea modulelor cookie și să permiteți modulele cookie numai în cazuri individuale, să excludeți acceptarea modulelor cookie pentru anumite cazuri sau în general și să activați ștergerea automată a modulelor cookie la închiderea browserului. Dacă cookie-urile sunt dezactivate, funcționalitatea acestui site web poate fi restricționată.

Puteți afla ce module cookie și servicii sunt utilizate pe acest site web în aceste informații privind protecția datelor.

Lista de module cookie

4.5 Consimțământul cu cookie-ul Borlabs

Site-ul nostru utilizează tehnologia Borlabs Cookie consent pentru a obține consimțământul dumneavoastră cu privire la stocarea anumitor cookie-uri în browserul dumneavoastră sau la utilizarea anumitor tehnologii și pentru a le documenta în conformitate cu reglementările privind protecția datelor. Furnizorul acestei tehnologii este Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (denumit în continuare Borlabs).

Atunci când utilizați site-ul nostru web, un cookie Borlabs este stocat în browserul dumneavoastră, care documentează consimțămintele pe care le-ați dat și revocarea acestora. Aceste date nu sunt transmise furnizorului de Cookie Borlabs.

Datele colectate vor fi stocate până când ne solicitați să le ștergem sau până când ștergeți dumneavoastră însuși cookie-ul Borlabs sau până când scopul stocării datelor nu se mai aplică. Perioadele obligatorii de păstrare prevăzute de lege rămân neafectate. Detalii privind prelucrarea datelor de către Borlabs Cookie pot fi găsite la https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

Utilizarea tehnologiei Borlabs de consimțământ pentru cookie-uri se face pentru a obține consimțământul legal necesar pentru utilizarea cookie-urilor. Temeiul juridic pentru aceasta este art. 6 alin. 1 lit. c GDPR.

4.6 Fișiere jurnal server

Furnizorul de pagini colectează și stochează automat informații în așa-numitele fișiere jurnal ale serverului, pe care browserul dvs. ni le transmite automat. Acestea sunt:

  • Tipul și versiunea browserului
  • Sistemul de operare utilizat
  • Referitor URL
  • Numele gazdei computerului de accesare
  • Ora solicitării serverului
  • Adresa IP

Aceste date nu sunt fuzionate cu alte surse de date.

Colectarea acestor date se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. Operatorul site-ului web are un interes legitim în prezentarea și optimizarea fără erori tehnice a site-ului său web – fișierele jurnal ale serverului trebuie să fie înregistrate în acest scop.

4.7 Formular de contact

Dacă ne trimiteți solicitări prin intermediul formularului de contact, detaliile dvs. din formularul de solicitare, inclusiv detaliile de contact pe care le-ați furnizat acolo, vor fi stocate de noi în scopul procesării solicitării și în cazul unor solicitări ulterioare.

Prelucrarea acestor date se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO, în măsura în care cererea dumneavoastră este legată de executarea unui contract sau este necesară pentru punerea în aplicare a măsurilor precontractuale. În toate celelalte cazuri, prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim în prelucrarea eficientă a solicitărilor care ne sunt adresate (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) sau pe consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) dacă acesta a fost solicitat; consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Datele pe care le introduceți în formularul de contact vor rămâne la noi până când ne solicitați să le ștergem, până când vă retrageți consimțământul de a le stoca sau până când scopul stocării datelor nu se mai aplică (de exemplu, după ce am finalizat procesarea cererii dvs. de informații). Dispozițiile legale obligatorii – în special perioadele de păstrare – rămân neafectate.

4.8 Instrumente de analiză și publicitate

4.8.1 Google Tag Manager

Utilizăm Google Tag Manager. Furnizorul este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager este un instrument care ne permite să integrăm instrumente de urmărire sau statistice și alte tehnologii pe site-ul nostru web. Google Tag Manager în sine nu creează niciun profil de utilizator, nu stochează niciun cookie și nu efectuează nicio analiză independentă. Acesta este utilizat doar pentru a gestiona și afișa instrumentele integrate prin intermediul său. Cu toate acestea, Google Tag Manager înregistrează adresa dvs. IP, care poate fi, de asemenea, transmisă companiei-mamă a Google din Statele Unite.

Utilizarea Google Tag Manager se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. Operatorul site-ului are un interes legitim în integrarea și gestionarea rapidă și necomplicată a diferitelor instrumente pe site-ul său. În cazul în care a fost solicitat un consimțământ corespunzător, prelucrarea se efectuează exclusiv pe baza art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO și § 25 alin. 1 TDDDG, în măsura în care consimțământul include stocarea de module cookie sau accesul la informații în dispozitivul final al utilizatorului (de exemplu, amprentarea dispozitivului) în sensul TDDDG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Compania este certificată în conformitate cu „Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor” (DPF). DPF este un acord între Uniunea Europeană și SUA, menit să asigure conformitatea cu standardele europene de protecție a datelor pentru prelucrarea datelor în SUA. Fiecare societate certificată în cadrul DPF se angajează să respecte aceste standarde de protecție a datelor. Informații suplimentare în acest sens pot fi obținute de la furnizor la următorul link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

4.8.2 Google Analytics

Acest site utilizează funcții ale serviciului de analiză web Google Analytics. Furnizorul este Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics permite operatorului site-ului web să analizeze comportamentul vizitatorilor site-ului web. În acest sens, operatorul site-ului web primește diverse date de utilizare, cum ar fi paginile vizualizate, durata vizitei, sistemele de operare utilizate și originea utilizatorului. Aceste date sunt atribuite dispozitivului final al utilizatorului. Acestea nu sunt atribuite unui ID de utilizator.

De asemenea, putem utiliza Google Analytics pentru a înregistra, printre altele, mișcările și clicurile mouse-ului și ale scroll-ului. Google Analytics utilizează, de asemenea, diverse abordări de modelare pentru a completa înregistrările de date înregistrate și utilizează tehnologii de învățare automată pentru analiza datelor.

Google Analytics utilizează tehnologii care permit recunoașterea utilizatorului în scopul analizării comportamentului acestuia (de exemplu, cookie-uri sau amprentă digitală a dispozitivului). Informațiile colectate de Google cu privire la utilizarea acestui site web sunt în general transmise unui server Google din SUA și stocate acolo.

Utilizarea acestui serviciu se bazează pe consimțământul dumneavoastră în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO și § 25 alin. 1 TDDDG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Transferul de date către SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Detalii pot fi găsite aici: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Compania este certificată în conformitate cu „Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor” (DPF). DPF este un acord între Uniunea Europeană și SUA, menit să asigure conformitatea cu standardele europene de protecție a datelor pentru prelucrarea datelor în SUA. Fiecare societate certificată în cadrul DPF se angajează să respecte aceste standarde de protecție a datelor. Informații suplimentare în acest sens pot fi obținute de la furnizor la următorul link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonimizarea IP

Anonimizarea IP Google Analytics este activată. Ca urmare, adresa dvs. IP va fi trunchiată de Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state semnatare ale Acordului privind Spațiul Economic European înainte de a fi transmisă în SUA. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă către un server Google din SUA și trunchiată acolo. În numele operatorului acestui site, Google va utiliza aceste informații pentru a analiza utilizarea de către dvs. a site-ului, pentru a întocmi rapoarte privind activitatea site-ului și pentru a furniza operatorului site-ului alte servicii legate de activitatea site-ului și de utilizarea internetului. Adresa IP transmisă de browserul dvs. ca parte a Google Analytics nu va fi fuzionată cu alte date Google.

Plugin browser

Puteți împiedica colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră de către Google prin descărcarea și instalarea plug-in-ului pentru browser disponibil la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puteți găsi mai multe informații despre modul în care Google Analytics gestionează datele utilizatorilor în politica de confidențialitate a Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Am încheiat un contract de procesare a comenzilor cu Google și implementăm pe deplin cerințele stricte ale autorităților germane de protecție a datelor atunci când utilizăm Google Analytics.

4.8.3 Statistici WP

Acest site utilizează instrumentul de analiză WP Statistics pentru a analiza statistic accesul vizitatorilor. Furnizorul este Veronalabs, Tatari 64, 10134, Tallinn, Estonia(https://veronalabs.com).

Cu ajutorul WP Statistics putem analiza utilizarea site-ului nostru web. Printre altele, WP Statistics înregistrează fișiere jurnal (adresa IP, referitorul, browserul utilizat, originea utilizatorului, motorul de căutare utilizat) și acțiunile pe care vizitatorii site-ului le-au întreprins pe site (de exemplu, clicuri și vizualizări).

Datele colectate cu WP Statistics sunt stocate exclusiv pe propriul nostru server.

Utilizarea acestui instrument de analiză se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. Avem un interes legitim în analiza anonimă a comportamentului utilizatorilor pentru a optimiza atât site-ul nostru web, cât și publicitatea noastră. În cazul în care a fost solicitat un consimțământ corespunzător, prelucrarea se efectuează exclusiv pe baza art. 6 alin. 1 lit. a DSGVO și § 25 alin. 1 TDDG, în măsura în care consimțământul include stocarea de module cookie sau accesul la informații în dispozitivul final al utilizatorului (de exemplu, amprentarea dispozitivului) în sensul TDDG. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Anonimizarea IP

Utilizăm WP Statistics cu IP anonimizat. Adresa dvs. IP este trunchiată astfel încât să nu vă mai poată fi atribuită direct.

Informații privind protecția datelor pentru furnizori
Informații privind protecția datelor pentru clienți, părți interesate și parteneri de afaceri

5 Prelucrarea datelor ca parte a procesului de aplicare

Vă oferim posibilitatea de a aplica prin intermediul următoarelor canale:

  • prin e-mail la adresa recruiting(at)helbako.de
  • pagina noastră de carieră

În cele ce urmează, vă informăm cu privire la domeniul de aplicare, scopul și utilizarea datelor dvs. cu caracter personal colectate ca parte a procesului de aplicare. Vă asigurăm că datele dumneavoastră vor fi colectate, prelucrate și utilizate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și cu toate celelalte dispoziții legale și că datele dumneavoastră vor fi tratate cu strictă confidențialitate.

Pentru a asigura un proces de aplicare conform, vă solicităm să aplicați întotdeauna prin canalele indicate.

5.1 Pagina noastră de recrutare (sistemul de gestionare a candidaților Personio)

Pe site-ul nostru de recrutare folosim software-ul de administrare a personalului și de gestionare a candidaților de la Personio GmbH & Co KG, o companie cu sediul în Germania care oferă și operează software de administrare a personalului și de gestionare a candidaților (https://www.personio.de/impressum/).

Datele transmise ca parte a aplicației dvs. vor fi transferate prin criptare TLS și stocate într-o bază de date. Compania care efectuează acest proces de aplicare online este singura responsabilă pentru aceste date în sensul art. 24 GDPR. Personio este operatorul software-ului și al site-ului nostru de recrutare și, în acest context, este o persoană împuternicită de către operator în conformitate cu art. 28 DSGVO. Temeiul pentru prelucrarea de către Personio este un contract de prelucrare comandată între noi, operatorul, și Personio. În plus, Personio GmbH & Co. KG prelucrează și alte date, dintre care unele pot fi, de asemenea, date cu caracter personal, pentru a furniza serviciile sale, în special pentru operarea site-ului de recrutare. Pentru toate informațiile privind domeniul de aplicare și scopul colectării datelor și perioada de păstrare a datelor, vă rugăm să consultați informațiile privind protecția datelor din formularul de cerere. Vă asigurăm că datele dumneavoastră vor fi tratate în mod strict confidențial. Informații suplimentare privind prelucrarea pot fi găsite în informațiile privind protecția datelor din sistemul solicitantului.

5.2 Domeniul de aplicare și scopul colectării datelor

Dacă ne trimiteți o candidatură, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal asociate (de exemplu, datele de contact și de comunicare, documentele de candidatură, notițele luate în timpul interviurilor de angajare etc.) în măsura în care acest lucru este necesar pentru a decide cu privire la stabilirea unui raport de muncă. Temeiul juridic pentru aceasta este art. 6 alin. 1 lit. b GDPR (inițierea contractului general) coroborat cu secțiunea 26 BDSG din dreptul german (inițierea unui raport de muncă). În cazul în care solicitați rambursarea cheltuielilor de călătorie, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal asociate (de exemplu, detalii bancare, detalii privind cheltuielile de călătorie solicitate etc.); temeiul juridic pentru aceasta este art. 6 alin. 1 lit. c GDPR (îndeplinirea obligațiilor legale). Dacă ne-ați dat consimțământul dumneavoastră – art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Consimțământul poate fi revocat în orice moment pentru viitor. Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi transmise în cadrul companiei noastre numai persoanelor care sunt implicate în procesarea candidaturii dumneavoastră.
Dacă în candidatura dumneavoastră furnizați link-uri către profilurile dumneavoastră din rețelele de socializare, ne rezervăm dreptul de a le vizualiza ca parte a procesului de selecție.
Dacă ne furnizați informații despre angajatorii dumneavoastră anteriori sau numiți o persoană de referință, îi putem contacta cu consimțământul dumneavoastră expres (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) pentru a obține o recomandare sau o evaluare a persoanei dumneavoastră. Acest lucru se face pe baza interesului nostru legitim de a include astfel de referințe în procesul decizional (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

5.3 Portaluri de aplicații, agenții de recrutare și Agenția Federală pentru Ocuparea Forței de Muncă

Pentru a recruta angajați, în anumite cazuri însărcinăm agenții de recrutare sau folosim portaluri de aplicații pentru a anunța locuri de muncă sau pentru a aborda direct candidații. Depinde de cazul individual sau de canalul respectiv dacă datele menționate mai sus sunt colectate direct de la dumneavoastră sau prin intermediarul respectiv și/sau ne sunt transmise. În plus, primim profiluri ale candidaților cu date de contact de la Agenția Federală pentru Ocuparea Forței de Muncă în conformitate cu secțiunea 38 alineatul (2) din SGB III.

5.4 Interviuri de aplicare online

Ca parte a procesului de aplicare, oferim părților interesate posibilitatea de a susține interviuri de angajare prin intermediul unui instrument de videoconferință. Acest lucru oferă posibilitatea unei interacțiuni fără contact, precum și depășirea distanțelor geografice. Materialul video sau audio nu este înregistrat sau stocat în niciun moment. Solicitanții sunt liberi să oprească funcția camerei de luat vederi înainte sau în timpul interviului. Solicitantul poate refuza interviul video fără a oferi motive. În acest caz, se va căuta o alternativă reciproc acceptabilă.
Dacă se utilizează un instrument de videoconferință, transferul de date către o țară terță (în special SUA) nu poate fi exclus. Temeiul juridic al prelucrării este consimțământul în conformitate cu art. Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR. Consimțământul poate fi revocat în orice moment.

5.5 Perioada de păstrare a datelor

În cazul în care nu putem să vă facem o ofertă de muncă, dacă refuzați o ofertă de muncă sau vă retrageți candidatura, ne rezervăm dreptul de a păstra datele pe care ni le-ați furnizat pe baza intereselor noastre legitime (art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO) pentru o perioadă de până la 6 luni de la încheierea procesului de candidatură (respingerea sau retragerea candidaturii). Datele sunt apoi șterse, iar documentele fizice ale aplicației sunt distruse. Stocarea servește în special ca dovadă în cazul unui litigiu juridic. În cazul în care este evident că utilizarea datelor va fi necesară după expirarea perioadei de 6 luni (de exemplu, din cauza unui litigiu iminent sau în curs de soluționare), ștergerea va avea loc numai atunci când scopul stocării ulterioare nu se mai aplică.
De asemenea, poate avea loc o stocare mai lungă dacă v-ați dat consimțământul (articolul 6 alineatul (1) litera (a) din GDPR) sau dacă obligațiile legale de păstrare împiedică ștergerea.

5.6 Includerea în grupul de candidați

Dacă nu vă facem o ofertă de muncă, este posibil să vă includem în lista noastră de candidați. În cazul în care sunteți acceptat, toate documentele și informațiile din dosarul dumneavoastră de candidatură vor fi transferate în grupul de candidați pentru a vă contacta în cazul în care există posturi vacante corespunzătoare.
Admiterea în grupul de candidați se bazează exclusiv pe consimțământul dumneavoastră expres (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Acordarea consimțământului este voluntară și nu are legătură cu procesul actual de candidatură. Persoana vizată își poate retrage consimțământul în orice moment. În acest caz, datele din grupul de candidați vor fi șterse imediat, cu condiția să nu existe motive legale de păstrare.
Datele din grupul de candidați vor fi șterse irevocabil în cel mult doi ani de la acordarea consimțământului.

6 Prelucrarea datelor atunci când utilizați sistemul nostru de denunțare

Vă oferim posibilitatea de a utiliza centrul nostru de raportare internă operat extern prin intermediul sistemului de denunțare de pe site-ul nostru. Dorim să vă informăm cu privire la posibila prelucrare a datelor cu caracter personal.

Furnizorul și operatorul sistemului de denunțare este Personio GmbH & Co KG, o societate cu sediul în Germania.

Biroul de raportare internă este gestionat de organizația noastră. Această organizație primește rapoartele și coordonează prelucrarea ulterioară (de exemplu, comunicarea cu denunțătorul, verificarea rapoartelor, efectuarea oricărei clarificări necesare a faptelor, documentație) după precalificare.

6.1 Procesatori și operatori de date

Am încheiat un acord de prelucrare a comenzilor (AVV) cu furnizorul de sistem menționat mai sus. Acesta reglementează și garantează că datele cu caracter personal vor fi prelucrate numai în conformitate cu instrucțiunile noastre și în conformitate cu GDPR.

În funcție de tipul de măsuri solicitate prin notificare, prestatorii de servicii care nu sunt ținuți de instrucțiuni pot fi însărcinați cu punerea în aplicare specifică a clarificării corespunzătoare. Acești furnizori de servicii pot include auditori, societăți de avocatură sau consultanți fiscali. În aceste cazuri, prestatorii de servicii acționează în primul rând ca operatori de date proprii în sensul art. 4 nr. 7 din GDPR.

6.2 Domeniul de aplicare și scopul colectării datelor

Scopul sistemului de denunțare este de a se asigura că persoanele care au primit informații cu privire la încălcări (suspectate) ale legii sau ale normelor interne grave împotriva organizației noastre, de exemplu, în cursul activităților lor profesionale, sunt primite și prelucrate în siguranță și confidențialitate.

Prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul sistemului utilizat se bazează pe temeiul juridic al interesului legitim în ceea ce privește detectarea și prevenirea malpraxisului și evitarea asociată a daunelor și a riscurilor de răspundere în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR în coroborare cu. §§ Secțiunile 30, 130 OWiG. În plus, Directiva privind avertizorii (UE) 2019/1937 și Legea națională privind protecția avertizorilor, care a intrat în vigoare la 2 iulie 2023, necesită punerea în aplicare în întreprinderi pe baza juridică a articolului 6 alineatul (1) din Directiva privind avertizorii. 1 lit. c GDPR.

6.3 Utilizarea portalului pentru denunțători

6.3.1 Tipul de date cu caracter personal colectate

Utilizarea sistemului de denunțare este voluntară. Dacă trimiteți un raport prin intermediul sistemului de denunțare, colectăm următoarele date și informații personale:

  • Numele dumneavoastră, dacă vă dezvăluiți identitatea, eventual și adresa privată, numărul de telefon privat, adresa de e-mail privată).
  • dacă sunteți angajat al [organizației] sau care este relația dumneavoastră cu compania noastră
  • dacă este cazul, numele persoanelor și alte date cu caracter personal ale persoanelor pe care le numiți în notificarea dumneavoastră.
  • În cazuri individuale, pot fi prelucrate și categorii speciale de date cu caracter personal în sensul art. 9 alin. 1 GDPR, de exemplu dacă informațiile furnizate de un denunțător conțin deja date corespunzătoare. Această categorie de date este prelucrată numai pentru motivele menționate la art. 9 alin. 2 GDPR sau la secțiunea 26 alin. 3 BDSG și este tratată cu o confidențialitate deosebită.

6.3.2 Posibili destinatari ai datelor

Ne asigurăm că datele cu caracter personal sunt accesibile numai unui număr limitat de persoane autorizate care au nevoie de aceste date pentru a-și îndeplini sarcinile, inclusiv angajații Biroului de raportare și persoanele care îi sprijină în îndeplinirea sarcinilor lor. Aceasta include, de asemenea, furnizorii de servicii menționați, care fac obiectul unor obligații separate în materie de protecție a datelor. În anumite cazuri, poate exista o obligație, în temeiul legislației privind protecția datelor, de a informa persoana acuzată cu privire la acuzațiile formulate împotriva sa. Acest lucru este impus de lege în cazul în care se stabilește în mod obiectiv că furnizarea de informații persoanei acuzate nu mai poate pune în pericol investigarea efectivă a acuzației. În măsura în care este posibil din punct de vedere juridic, identitatea dumneavoastră în calitate de denunțător nu va fi dezvăluită și se va asigura, de asemenea, că nu se pot trage concluzii cu privire la identitatea dumneavoastră în calitate de denunțător.

Transferul de date către organizații din țări din afara Uniunii Europene (așa-numitele țări terțe) nu este în general planificat ca parte a sistemului nostru de denunțare. În cazul în care un astfel de transfer este totuși necesar în cazuri individuale (de exemplu, ca urmare a unui raport dintr-o țară din afara UE), transferul va avea loc numai dacă există un temei juridic și o garanție adecvată (de exemplu, decizia de adecvare, clauze contractuale standard, consimțământ expres).

În cazul în care există o obligație legală corespunzătoare sau o cerință privind protecția datelor pentru divulgarea informațiilor, pot fi luate în considerare alte categorii posibile de destinatari:

  • Autoritățile de aplicare a legii,
  • Autoritățile cartelurilor,
  • Responsabil cu protecția datelor,
  • alte autorități administrative,
  • Instanțe, avocați, auditori

Fiecare persoană care are acces la date este sau va fi obligată să păstreze confidențialitatea.

Confidențialitatea nu poate fi garantată în cazul în care sunt postate cu bună știință informații false cu scopul de a discredita o persoană (denunț).

6.3.3 Securitatea datelor

Datele cu caracter personal și informațiile introduse în sistemul de denunțare sunt criptate și stocate în siguranță cu protecție prin parolă. Sistemul de denunțare este operat într-un centru de date certificat ISO27001. Datele pot fi vizualizate numai de un grup autorizat de persoane care sunt obligate să păstreze confidențialitatea; nicio altă parte terță nu are acces la date. Securitatea procedurii este garantată prin măsuri tehnice și organizatorice cuprinzătoare.

6.3.4 Perioada de păstrare a datelor cu caracter personal

Toate rapoartele primite trebuie documentate în conformitate cu § 11 HinSchG, în conformitate cu obligațiile de confidențialitate. Documentația este ștearsă după 3 ani de la finalizarea procedurii. Datele cu caracter personal vor fi stocate atât timp cât este necesar pentru clarificare și evaluare finală sau dacă societatea are un interes legitim sau dacă acest lucru este impus de lege.

7 Prelucrarea datelor în alte cazuri

7.1 Solicitare de informații prin e-mail, telefon sau fax

Dacă ne contactați prin e-mail, telefon sau fax, cererea dumneavoastră, inclusiv toate datele personale rezultate (nume, cerere) vor fi stocate și prelucrate de noi în scopul procesării cererii dumneavoastră.

Prelucrarea acestor date se bazează pe art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO, în măsura în care cererea dumneavoastră este legată de executarea unui contract sau este necesară pentru punerea în aplicare a măsurilor precontractuale. În toate celelalte cazuri, prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim în prelucrarea eficientă a solicitărilor care ne sunt adresate (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) sau pe consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) dacă acesta a fost solicitat; consimțământul poate fi revocat în orice moment.

Datele pe care ni le trimiteți prin intermediul cererilor de contact vor rămâne la noi până când ne solicitați să le ștergem, vă revocați consimțământul pentru stocare sau scopul stocării datelor nu se mai aplică (de exemplu, după ce cererea dumneavoastră a fost prelucrată). Dispozițiile legale obligatorii – în special perioadele legale de păstrare – rămân neafectate.

7.2 Prelucrarea datelor în contextul conferințelor audio și video

Printre altele, folosim instrumente de conferință online pentru a comunica cu clienții noștri. Instrumentele pe care le folosim în detaliu sunt enumerate mai jos. Dacă comunicați cu noi prin conferință video sau audio prin internet, datele dvs. cu caracter personal vor fi colectate și prelucrate de noi și de furnizorul respectivului instrument de conferință.

Instrumentele de conferință colectează toate datele pe care le furnizați/introduceți pentru a utiliza instrumentele (adresa de e-mail și/sau numărul de telefon). Instrumentele de conferință procesează, de asemenea, durata conferinței, începutul și sfârșitul (ora) participării la conferință, numărul de participanți și alte „informații contextuale” în legătură cu procesul de comunicare (metadate).

În plus, furnizorul instrumentului procesează toate datele tehnice necesare pentru gestionarea comunicării online. Acestea includ în special adresele IP, adresele MAC, ID-urile dispozitivelor, tipul dispozitivului, tipul și versiunea sistemului de operare, versiunea clientului, tipul camerei, microfonul sau difuzorul, precum și tipul de conexiune.

În cazul în care conținutul este schimbat, încărcat sau pus la dispoziție în alt mod în cadrul instrumentului, acesta este, de asemenea, stocat pe serverele furnizorilor de instrumente. Un astfel de conținut include, în special, înregistrări în cloud, mesaje de chat/instantanee, mesaje vocale, fotografii și videoclipuri încărcate, fișiere, tablouri albe și alte informații partajate în timpul utilizării serviciului.

Vă rugăm să rețineți că nu deținem un control deplin asupra operațiunilor de prelucrare a datelor efectuate de instrumentele utilizate. Opțiunile noastre sunt determinate în mare măsură de politica corporativă a furnizorului respectiv. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către instrumentele de conferință pot fi găsite în informațiile privind protecția datelor ale instrumentelor respective utilizate, pe care le-am enumerat sub acest text.

7.2.1 Scop și temei juridic

Instrumentele de conferință sunt utilizate pentru a comunica cu partenerii contractuali potențiali sau existenți sau pentru a oferi anumite servicii clienților noștri (art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO). În plus, utilizarea instrumentelor servește la simplificarea și accelerarea generală a comunicării cu noi sau cu societatea noastră (interes legitim în sensul art. 6 alin. 1 lit. f DSGVO). În cazul în care a fost solicitat consimțământul, instrumentele în cauză sunt utilizate pe baza acestui consimțământ; consimțământul poate fi revocat în orice moment cu efect pentru viitor.

7.2.2 Perioada de depozitare

Datele colectate direct de noi prin intermediul instrumentelor video și de conferință vor fi șterse din sistemele noastre imediat ce ne solicitați să le ștergem, vă retrageți consimțământul pentru stocarea lor sau dacă scopul stocării datelor nu mai este valabil. Cookie-urile stocate rămân pe dispozitivul dvs. final până când le ștergeți. Perioadele obligatorii de păstrare prevăzute de lege rămân neafectate.

Nu avem nicio influență asupra perioadei de stocare a datelor dumneavoastră, care sunt stocate de către operatorii instrumentelor de conferință în scopuri proprii. Pentru detalii, vă rugăm să contactați direct operatorii instrumentelor de conferință.

7.2.3 Instrumentul de conferință utilizat – Microsoft Teams

Noi folosim Microsoft Teams. Furnizorul este Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Detalii privind prelucrarea datelor pot fi găsite în informațiile privind protecția datelor Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Compania este certificată în conformitate cu „Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor” (DPF). DPF este un acord între Uniunea Europeană și SUA, menit să asigure conformitatea cu standardele europene de protecție a datelor pentru prelucrarea datelor în SUA. Fiecare societate certificată în cadrul DPF se angajează să respecte aceste standarde de protecție a datelor. Informații suplimentare în acest sens pot fi obținute de la furnizor la următorul link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active

Am încheiat un acord de prelucrare a datelor (DPA) pentru utilizarea serviciului menționat mai sus. Acesta este un contract prevăzut de legislația privind protecția datelor, care garantează că prelucrează datele personale ale vizitatorilor site-ului nostru numai în conformitate cu instrucțiunile noastre și în conformitate cu GDPR.

7.3 Supraveghere video la locația (locațiile) noastră (noastre)

Pentru a proteja proprietatea organizației noastre, a angajaților, a clienților și a furnizorilor, precum și pentru a preveni și investiga furtul și vandalismul, pentru a verifica daunele materiale, pentru a efectua verificări funcționale periodice, la locația (locațiile) noastră (noastre) se efectuează supraveghere video. Perioada de stocare este de 72 de ore. Înregistrările necesare în scopul conservării probelor sunt stocate atât timp cât este necesar pentru urmărirea penală.

Înregistrările pot fi vizualizate de furnizorul de servicii (procesator) în timpul întreținerii sistemului.

În contextul urmăririi penale, datele pot fi transmise autorităților și/sau avocaților autorizați de noi.

Temeiul juridic pentru această prelucrare este articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general european privind protecția datelor (interes legitim prioritar). În măsura în care sunt prelucrate categorii speciale de date cu caracter personal, acest lucru se face în temeiul art. 9 alin. 2 lit. f) coroborat cu art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR. Interesul nostru constă în îmbunătățirea protecției proprietății societății, a clienților, a furnizorilor și a angajaților săi împotriva efracției, furtului, vandalismului, pentru a proteja drepturile de domiciliu și pentru a formula pretenții față de terți.

7.4 Trimiterea de informații despre produse

În cazul în care vă furnizăm informații în contextul unor măsuri precontractuale sau al unei relații de afaceri existente, prelucrăm numai datele care sunt necesare. Acestea sunt:

  • Detalii personale (nume și prenume);
  • Denumirea societății;
  • Date de contact (număr de telefon, adresă de e-mail)

7.5 Trimiterea de buletine informative către clienții existenți

Dacă comandați bunuri sau servicii de la noi și vă introduceți adresa de e-mail, această adresă de e-mail poate fi utilizată ulterior de către noi pentru a vă trimite buletine informative, cu condiția să vă informăm în prealabil în acest sens. Într-un astfel de caz, prin intermediul buletinului informativ va fi trimisă numai publicitate directă pentru bunuri sau servicii similare proprii. Puteți anula trimiterea acestui buletin informativ în orice moment. În fiecare newsletter există un link corespunzător în acest scop. În acest caz, temeiul juridic pentru trimiterea buletinului informativ este art. 6 alin. 1 lit. f GDPR în coroborare cu secțiunea 7 (3) UWG.

După ce vă dezabonați de la lista de distribuție a buletinului informativ, putem stoca adresa dvs. de e-mail într-o listă neagră pentru a preveni expedierea de mesaje către dvs. în viitor. Datele din lista neagră vor fi utilizate numai în acest scop și nu vor fi fuzionate cu alte date. Acest lucru servește atât interesului dumneavoastră, cât și interesului nostru de a ne conforma cerințelor legale atunci când trimitem buletine informative (interes legitim în sensul art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Stocarea în lista neagră nu este limitată în timp. Vă puteți opune stocării dacă interesele dumneavoastră depășesc interesul nostru legitim.

7.6 Urări de Crăciun și Anul Nou

Putem trimite felicitări de Crăciun/Anul Nou clienților și partenerilor de afaceri la sfârșitul anului. Numele și adresa dvs. vor fi colectate și prelucrate pentru a vă trimite aceste felicitări.

Prelucrarea datelor se bazează pe un scop comercial în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. Operatorul are un interes legitim în a mulțumi și promova relația cu clientul și relația de afaceri.

Datele dvs. nu vor fi transmise unor terțe părți.

Dacă nu doriți să primiți felicitări de la noi, vă puteți opune primirii acestora. Ne puteți trimite obiecția dvs. fără a oferi motive, astfel cum este descris în secțiunea privind drepturile persoanelor vizate. Datele dvs. nu vor mai fi utilizate în scopul declarat.

8 Prezența noastră în social media

8.1 Prelucrarea datelor de către rețelele sociale

Menținem profiluri accesibile publicului pe rețelele de socializare. Rețelele sociale individuale utilizate de noi pot fi găsite mai jos.

În general, rețelele de socializare pot analiza în mod cuprinzător comportamentul dvs. de utilizator atunci când vizitați site-ul lor web sau un site web cu conținut social media integrat (de exemplu, butoane like sau bannere publicitare). Vizitarea site-urilor noastre de socializare declanșează numeroase operațiuni de prelucrare relevante pentru protecția datelor. În detaliu:

  • Dacă sunteți conectat la contul dvs. de social media și vizitați prezența noastră pe rețelele de socializare, operatorul portalului de social media poate atribui această vizită contului dvs. de utilizator. Cu toate acestea, datele dvs. personale pot fi colectate și în cazul în care nu sunteți conectat sau nu aveți un cont pe portalul de socializare respectiv. În acest caz, această colectare de date are loc, de exemplu, prin intermediul modulelor cookie care sunt stocate pe dispozitivul dvs. final sau prin înregistrarea adresei dvs. IP.
  • Cu ajutorul datelor colectate în acest mod, operatorii portalurilor de socializare pot crea profiluri de utilizator în care sunt stocate preferințele și interesele dumneavoastră. În acest fel, publicitatea bazată pe interese vă poate fi afișată atât în interiorul, cât și în afara prezenței respective în social media. Dacă aveți un cont în rețeaua socială respectivă, publicitatea bazată pe interese poate fi afișată pe toate dispozitivele pe care sunteți conectat sau ați fost conectat.
  • Vă rugăm să rețineți, de asemenea, că nu putem urmări toate prelucrările pe portalurile de socializare. Prin urmare, în funcție de furnizor, operațiunile de prelucrare ulterioare pot fi efectuate de către operatorii portalurilor de socializare. Pentru detalii, vă rugăm să consultați condițiile de utilizare și dispozițiile privind protecția datelor ale portalurilor de social media respective.

8.2 Temei juridic

Prezențele noastre în social media sunt concepute pentru a asigura o prezență cât mai largă pe internet. Acesta este un interes legitim în sensul art. 6 alin. 1 lit. f GDPR. Procesele de analiză inițiate de rețelele de socializare se pot baza pe diferite temeiuri juridice, care trebuie specificate de operatorii rețelelor de socializare (de exemplu, consimțământul în sensul art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

8.3 Partea responsabilă și afirmarea drepturilor

Dacă vizitați unul dintre site-urile noastre de social media (de exemplu, Facebook), suntem responsabili împreună cu operatorul platformei de social media pentru operațiunile de prelucrare a datelor declanșate în timpul acestei vizite. Vă puteți exercita drepturile (acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și plângere) în principiu atât față de societate, cât și față de operatorul de date. noi, precum și față de noi. operatorul portalului social media respectiv (de exemplu, Facebook).

Vă rugăm să rețineți că, în ciuda responsabilității comune cu operatorii portalurilor de socializare, nu avem o influență deplină asupra operațiunilor de prelucrare a datelor de către portalurile de socializare. Opțiunile noastre depind în mare măsură de politica companiei furnizorului respectiv.

8.4 Perioada de depozitare

Datele colectate direct de noi prin intermediul prezenței în social media vor fi șterse din sistemele noastre imediat ce ne solicitați să le ștergem, vă retrageți consimțământul pentru stocarea lor sau dacă scopul stocării datelor nu mai este valabil. Cookie-urile stocate rămân pe dispozitivul dumneavoastră terminal până când le ștergeți. Dispoziții legale obligatorii – în special. perioadele de păstrare – rămân neafectate.

Nu avem nicio influență asupra perioadei de stocare a datelor dvs., care sunt stocate de către operatorii rețelelor de socializare în scopuri proprii. Pentru detalii, vă rugăm să contactați direct operatorii rețelelor sociale (de exemplu, în informațiile lor privind protecția datelor, a se vedea mai jos).

8.5 Rețelele sociale în detaliu

8.5.1 Facebook

Avem un profil pe Facebook. Furnizorul acestui serviciu este Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (denumită în continuare Meta). În conformitate cu Meta, datele colectate sunt, de asemenea, transferate în SUA și în alte țări terțe.

Puteți ajusta setările de publicitate în mod independent în contul dumneavoastră de utilizator. Faceți clic pe următorul link și conectați-vă: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Transferul de date către SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Detalii pot fi găsite aici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum și https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Detalii pot fi găsite în informațiile Facebook privind protecția datelor: https://www.facebook.com/about/privacy/

Compania este certificată în conformitate cu „Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor” (DPF). DPF este un acord între Uniunea Europeană și SUA, menit să asigure conformitatea cu standardele europene de protecție a datelor pentru prelucrarea datelor în SUA. Fiecare societate certificată în cadrul DPF se angajează să respecte aceste standarde de protecție a datelor. Informații suplimentare în acest sens pot fi obținute de la furnizor la următorul link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

8.5.2 Instagram

Avem un profil pe Instagram. Furnizorul acestui serviciu este Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Transferul de date către SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Detalii pot fi găsite aici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ și https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Detalii despre modul în care vă gestionează datele personale pot fi găsite în informațiile Instagram privind protecția datelor: https://privacycenter.instagram.com/policy/

Compania este certificată în conformitate cu „Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor” (DPF). DPF este un acord între Uniunea Europeană și SUA, menit să asigure conformitatea cu standardele europene de protecție a datelor pentru prelucrarea datelor în SUA. Fiecare societate certificată în cadrul DPF se angajează să respecte aceste standarde de protecție a datelor. Informații suplimentare în acest sens pot fi obținute de la furnizor la următorul link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

8.5.3 XING

Avem un profil pe XING. Furnizorul este New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Germania. Detalii cu privire la modul în care gestionează datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi găsite în informațiile XING privind protecția datelor: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

8.5.4 LinkedIn

Avem un profil pe LinkedIn. Furnizorul este LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. LinkedIn utilizează module cookie publicitare.

Dacă doriți să dezactivați cookie-urile de publicitate LinkedIn, vă rugăm să utilizați următorul link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Transferul de date către SUA se bazează pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Detalii pot fi găsite aici: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa și https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs

Detalii cu privire la modul în care gestionează datele dvs. cu caracter personal pot fi găsite în informațiile LinkedIn privind protecția datelor: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Statutul informațiilor privind protecția datelor 04.06.2024